Taxistas se preparan como ‘Embajadores del Turismo’
Valledupar sigue preparando a sus ciudadanos para recibir a los visitantes. A través de la estrategia ‘Embajadores del Turismo’, se inició una serie de capacitaciones dirigidas a los taxistas, con el propósito de fortalecer la atención turística y promover los atractivos culturales, históricos y naturales del municipio.
La primera jornada contó con la participación de integrantes de la Asociación de Taxistas del Terminal de Transportes de Valledupar (Asotaterva), quienes recibieron formación en información turística y servicio al cliente, dos aspectos fundamentales para atender y orientar a quienes llegan a conocer la ciudad.
Con el acompañamiento de la Universidad Popular del Cesar y su iniciativa ‘Enamórate del Cesar’, los conductores conocieron información sobre los principales atractivos de Valledupar, su riqueza cultural y las experiencias que pueden recomendar a los turistas durante su estadía.
Asimismo, la Cámara de Comercio de Valledupar participó con una capacitación en servicio al cliente, en la que se abordaron herramientas para ofrecer una atención amable, respetuosa y oportuna.
La estrategia reconoce el papel de los taxistas como uno de los primeros contactos de los visitantes con la ciudad. Por ello, además del servicio de transporte, se busca que puedan ofrecer información útil sobre los sitios de interés, las tradiciones y las distintas alternativas turísticas del municipio.
‘Embajadores del Turismo’ hace parte de las acciones de la Alcaldía de Valledupar, a través de la Secretaría de Desarrollo Económico, Medio Ambiente y Turismo, para promover la ciudad como destino turístico y fortalecer la calidad de los servicios que reciben los visitantes.
La iniciativa continuará con nuevas jornadas de formación para vincular a otros actores relacionados con la atención turística, mediante el trabajo conjunto entre la administración municipal, las instituciones educativas y el sector empresarial.