Nuevo esquema de medición fortalece confianza de los usuarios en Bosconia
Con una apuesta por la cercanía, la orientación y el bienestar de las comunidades, Energua continúa fortaleciendo el proceso de normalización del servicio de energía en el barrio 13 de Marzo, en Bosconia, mediante el esquema Energía a la Medida o Energía Prepago.
A través del acompañamiento del equipo de Gestión Social de Energua, los usuarios han recibido orientación sobre el funcionamiento de esta modalidad, sus beneficios y los puntos habilitados para realizar recargas, facilitando el acceso a la información y promoviendo una experiencia de uso más sencilla y consciente.
El esquema prepago representa una alternativa que permite a los usuarios gestionar sus recargas de acuerdo con sus posibilidades y hacer seguimiento a su consumo, favoreciendo una mayor planificación del gasto energético en el hogar.
Durante las jornadas de socialización, el diálogo directo con la comunidad ha permitido resolver inquietudes, fortalecer el conocimiento sobre esta modalidad y promover la apropiación de prácticas responsables en el uso de la energía.
Estas acciones reflejan la importancia de combinar las soluciones para la prestación del servicio con un acompañamiento social cercano, que facilite la adaptación de los usuarios y contribuya a fortalecer la confianza en la gestión de Energua.
La compañía continuará impulsando espacios de orientación y relacionamiento comunitario para que más familias conozcan las alternativas disponibles y cuenten con información clara para tomar decisiones sobre su consumo energético.