Supersalud fortalece red de atención para garantizar servicio oportuno a los usuarios
La Superintendencia Nacional de Salud adelantó una jornada de trabajo en Medellín en la que se analizaron aspectos relacionados con los modelos de contratación de las EPS con la red pública y los indicadores de calidad en salud para garantizar una atención continua, oportuna y de calidad a los usuarios trasladados.
“??Estamos haciendo acompañamiento a todos los hospitales públicos para que integren la red de prestación de servicios de salud de las EPS receptoras en los departamentos objeto de las revocatorias totales y parciales ordenadas recientemente, para que estas entidades se fortalezcan y brinden una atención oportuna e integral a los usuarios”, afirmó el Superintendente Nacional de Salud, Fabio Aristizábal Ángel.
A la jornada se dieron cita los representantes de al menos 73 empresas sociales del estado y las EPS: Sanitas, Nueva EPS, Salud Total, Compensar, Coosalud y Sura, las cuales, desde el 1 de diciembre de 2020, asumieron la responsabilidad de asegurar la población trasladada por cuenta de la revocatoria de funcionamiento en el departamento de Antioquia a la EPS Medimás y que fue ordenada por la Supersalud.
“??Durante tres días estaremos realizando mesas técnicas por bloques, en las que participan los representantes de los hospitales públicos, y actuamos como garantes en el proceso de reconocimiento de servicios, para velar por una facturación más sana”, aseguró el Superintendente.
A través de esta iniciativa, el ente de control conoce de primera mano las problemáticas que presentan en materia de contratación los hospitales públicos con las EPS y en general los inconvenientes alrededor del aseguramiento de la población, para hacerle un seguimiento y solucionar aquellas malas prácticas que podrían poner en riesgo a los usuarios.
En desarrollo de la jornada, también se socializó la plataforma que puso en funcionamiento la Supersalud denominada el Superadar, a través de la cual vigilados y ciudadanos en general, pueden conocer los resultados financieros de las entidades que conforman el sistema de salud para el cierre el ente de control adelantará una jornada de atención al usuario para resolver las peticiones, quejas, reclamos y denuncias formuladas por los usuarios.