Afinia promueve educación energética y atención al cliente en Chimichagua
En una jornada que unió educación, servicio y comunidad, el equipo de Gestión Social de Afinia, filial del Grupo EPM, realizó un dinámico taller en la Institución Educativa La Inmaculada de Chimichagua, dirigido a estudiantes de distintas edades.
Durante la actividad, los jóvenes participaron en charlas didácticas sobre el uso racional y seguro de la energía eléctrica, complementadas con actividades lúdico-recreativas que incentivaron su creatividad y facilitaron el aprendizaje. La iniciativa buscó fortalecer la conciencia sobre el consumo responsable de energía desde las aulas, en un ambiente de entusiasmo y participación activa.
“Fue un espacio mágico donde la educación y la diversión se unieron”, destacaron voceros de Afinia, quienes agradecieron a la comunidad educativa por su receptividad y compromiso.
La presencia de la empresa en el municipio también se extendió a la comunidad en general con la jornada “Afinia en tu barrio”, desarrollada en paralelo. En esta actividad, el equipo comercial de la compañía atendió peticiones, quejas y reclamos, brindó orientación personalizada sobre el servicio de energía y compartió alternativas de pago para facilitar el cumplimiento de los compromisos con la empresa.
Estas iniciativas hacen parte de la estrategia de Afinia para fortalecer la cercanía con sus usuarios y reafirmar su compromiso con el desarrollo social y la mejora continua del servicio en los territorios donde opera.